Часто задаваемые вопросы туристами

«Куда поехать в отпуск?»

Этот вопрос волнует каждого человека, который хочет провести свой отпуск вне дома и даже не на даче. Когда ты готов отправиться в путешествие, возникает очень много вопросов по выбору курорта, типу питания, местонахождения отеля и пр. С этими вопросами лучше обратиться к профессионалам своего дела, которые подберут вам тур в кратчайшие сроки с учетом ваших пожеланий.

Что такое «горящие туры»?

Горящий тур – это тур, который можно купить за пару дней от назначенной даты велета, по стоимости значительно ниже обычной. Такого рода путевки появляются, если они не были распроданы в определенный срок. Горящие туры могут продаваться гораздо ниже себестоимости, чтобы туроператор не понес убытков. Авиабилеты и гостиницы оплачиваются туроператорами заранее, именно поэтому им выгоднее продать тур по заниженной цене, нежели не продать его вовсе.

Что входит в пакетный тур?

В пакетный тур входит ваучер на пребывание в отеле, питание согласно предоставленной программы, авиабилеты, трансфер до аэропорта/отеля, медицинское страхование.

Почему цена тура может измениться в одно мгновение?

Большинство туристических операторов перешло на динамическое ценообразование. Это означает, что стоимость путевки может меняться в режиме онлайн, даже с момента бронирования тура до его покупки.

Типы питания и что такое система «все включено»?

Все включено или All inclusive (All или AL) — это тип питания в отелях. Трехразовое питание в главном ресторане отеля, уже включеное в стоимость тура, как правило по системе «шведский стол». Так же в систему питания все включено входят алкогольные и безалкогольные напитки местного производства, перекусы и напитки на протяжении всего дня.
Кроме «все включено» отели предлагают и другие варианты питания: завтраки (ВВ), полупансион – завтраки и ужины (НВ), полный пансион – это трехразовое питание, включающее завтрак, обед, ужин, но без напитков. Так же существует система «ультра все включено» — такой тип питания включает в себя пользование барами с иностранными алкогольными напитками.

Что такое трансфер?

Трансфер всегда включен в туристический пакет. Трансфер представляет собой услугу по предоставлению транспорта из аэропорта в отель или же наоборот.

Что такое топливный сбор?

Топливный сбор — это сумма (обычно 40-100 у.е.) на человека, которую нужно доплатить в момент покупки тура из-за подорожания авиационного топлива. Цена на топливо может меняться в большую сторону или наоборот. Включить в стоимость топливный сбор невозможно, поэтому к основной стоимости билета прибавляют сумму топливного сбора актуальную на данный момент.

К кому обращаться, если возникли проблемы во время поездки?

Покупка туристического пакета подразумевает на время всей поездки сопровождающего гида. В отеле он должен присутствовать ежедневно или приезжать в определенные дни по необходимости. При возникновении каких-либо проблем к нсопровождающему нужно обращаться в первую очередь. В экстренных случаях необходимо обращаться в турагентство, где была приобретена путевка.

Страховка от невыезда, что это?

Страховку от невыезда рекомендуется оформлять при покупке тура в визовые страны или при раннем бронировании. При отказе от тура по причине болезни или не открытия визы такая страховка позволяет полностью вернуть деньги, потраченные на покупку тура. Если страховки от невыезда в экстренной ситуации не будет — туроператор имеет право удержать до 100% от стоимости тура.